Política de reembolso

En La Estación Cafetería, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones una vez entregados. Por favor, revisa cuidadosamente los detalles de tu pedido antes de finalizar la compra.

1. Productos Dañados o Defectuosos

• Si un producto llega en condiciones inadecuadas debido a daños en el envío, ponte en contacto con nosotros dentro de los 48 horas posteriores a la entrega para solicitar un reembolso o reemplazo.
• Envía un correo electrónico a ventas@estacioncafeteria.com.mx con tu número de pedido y fotografías que muestren claramente el problema.
• Evaluaremos el caso y, si se confirma el daño o defecto, organizaremos el reemplazo o reembolso completo del producto.

2. Errores en el Pedido

• En caso de que recibas un producto incorrecto, contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.
• Nos encargaremos de enviar el producto correcto.

Para cualquier consulta adicional, contáctanos en ventas@estacioncafeteria.com.mx. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que disfrutes de la mejor experiencia de compra.